11.作品の販売状況等について
①ウェブサイト内通信販売ページの在庫表示マークの意味を教えてください。
お預かりしている作品のうち通販用に振り分けられている在庫の残数について、以下のように表示しています。
〇：10部以上
△：1～9部
×：在庫なし
なお、発注毎に管理しているため、例えば、初回発注の通販分：50部、次回発注の通販分：100部だった場合、在庫の残数が109部でも△の表示がされます。
②通信販売では在庫切れなのに、売上連絡状を見ると在庫が残っています。どうしてですか？
通販は完売ですが、店舗で販売している可能性があります。
通販への在庫移動をご希望の場合は、サークルポータルの【通販への在庫移動依頼】よりお申込みください。
ただし、残数の都合上、対応出来ない場合もございますので、あらかじめご了承ください。
③販売状況の確認をしたいのですが、どうすればいいですか？
サークルポータルの「売上連絡状」より、棚卸段階の在庫数、売上金額をご確認頂けます。 同じく、サークルポータルの「作品一覧」からも各作品の販売数をご確認頂けます。 ただし、表示しております販売数はあくまでも概算となりますのでご了承ください。
■ 実際の在庫数と表記数が一致しなくなる事例
- 通販で販売後キャンセルが発生した。
- レジにて2度商品のスキャンを行った。
- 見本誌で頂戴したサンプルと、納品時に抜いたサンプルとで2重にサンプルを頂戴した結果、サンプル分を後日在庫に戻した。
- 受注ペースが早く、在庫数より多くの受注が一時的に入った。
なお、棚卸段階では作品の販売状態を精査の上、確認を行わせていただいております。 確定情報は月次の「売上連絡状」にてご確認いただけますようお願い致します。