パスワード再設定
パスワードをお忘れの場合は、パスワードの再設定を行ってください。
ご登録のメールアドレスにパスワード再設定に必要な確認コードを送信いたします。
- ご登録の「とらのあなID」と「メールアドレス」を入力します。
- 「確認コード発行」ボタンをクリックすると登録したメールアドレスに確認コードが送信されます。
- 確認コードと新しいパスワードを入力します。
- 「新しいパスワードに変更する」ボタンをクリックすると新たなパスワードが設定されます。
- パスワード再設定完了メールを登録のメールアドレスに送信します。
「確認コード発行」ボタンをクリックしてもメールが届かない場合は、下記のご確認をお願い致します。
- 配信したメールが迷惑メールに分類されている可能性がございますので、迷惑メールに分類されていないかご確認下さい。
- 「確認コード発行」をクリックしてから、メールが配信されるまで少し時間がかかりますので、5〜10分ほどお待ち下さい。
- 迷惑メールフォルダが無い、または、迷惑メールフォルダを確認してもメールが届いていない場合は、配信したメールが迷惑メールフィルタによって配信エラーになっている可能性がございますので、[ @toranoana.co.jp ]のドメインを指定受信リストに加えて下さい。