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お客様各位
(BD)Fate/stay night [Unlimited Blade Works] Blu-ray Disc Box II
(完全生産限定版)
とらのあな早期予約特典：Blu-ray Disc Box II収納クリアケース
製作遅れに関してのお詫びとお知らせ
平素はとらのあなをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
この度、2015年10月7日発売の、『(BD)Fate/stay night [Unlimited Blade Works] Blu-ray Disc Box II (完全生産限定版) 品番: ANZX-11641〜11647』にお付けするとらのあな早期予約特典『早期予約特典：Blu-ray Disc Box II収納クリアケース』につきまして、製作上の不備が発覚し、商品発売タイミングでのお渡しが難しくなっております。
楽しみにお待ちいただいたお客様には多大なるご迷惑をお掛け致しましたこと、深く反省し、お詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。
■店舗をご利用のお客様
商品ご購入時に特典引換券をお渡し致します。
2015年10月24日(土)以降に店頭まで引換券をお持ちください。
該当の特典と交換をさせていただきます。
また、大変恐れ入りますが、特典の引き換え期間につきましては、
2015年10月24日(土)〜2016年1月31日(日)とさせていただきます。
期間内にお引き換えいただけますよう、ご協力の程宜しくお願い致します。
■通信販売をご利用のお客様
発売日に併せて商品のみを発送させていただき、2015年10月24日(土)以降に順次、該当の特典を別送させていただきます。
お客様に多大なご迷惑をお掛け致しましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
再発防止に努めてまいりますので 、今後ともとらのあなをご愛顧下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。
※本件に関しまして、その他ご質問・ご不明点等ございましたら、弊社カスタマーセンターまでご連絡下さい。
【通販お問い合わせダイヤル】： 0800-1004-248 (無料)
【受付時間】： 11：00〜17：00
【店舗お問い合わせダイヤル】： 0800-1004-315 (無料)
【受付時間】： 11：00〜20：00
2015年10月2日
株式会社 虎の穴
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