【重要】作品の登録・納品およびオマケをつける際の注意点（2016.8.12掲載）

サークル様各位

平素よりお世話になっております。
現在作品の登録・納品およびオマケをつける際の不備によるトラブルが増えております。
つきましては特にご注意頂きたい点をお知らせいたしますので、ぜひご確認いただきますようお願い致します。
委託販売を円滑に進めさせてさせて頂くためにも、ご協力のほどよろしくお願い致します。

作品登録時の注意点

１．価格登録の間違いにご注意ください！

納品後または販売開始後に価格変更を行う場合、販売停止やラベル貼り替えなどの対応に大変時間がかかります。
登録の際は十分ご注意ください。

【本体価格】：とらのあな（店舗・通販）で販売される価格です。
【　卸　値　】：サークル様にお支払する1冊あたりの金額です。

• 販売時、送金時、上記金額に消費税(8%)が加わります。

２．販売日指定について

販売日指定はサークル様が指定された日よりも“前”に販売しないよう指定するものです。
「イベント開催日以降に販売して欲しい」といった場合は販売指定日の設定をお願いします。

販売日指定のご連絡がお申込時以降となりますと、お受け出来ない場合もございます。
また、販売開始のお時間の指定は承っておりません。
ご納品のタイミングによりましては、ご指定日より後の販売となる場合もございます。販売開始ご希望日の１週間前にはご納品下さい。
大型イベント開催時は、納品が短期間に集中して参ります為、通常時より余裕を持ってご納品をお願いしております。

３．販売用作品紹介画像にラフ画像を登録される場合

販売用作品紹介画像に登録された画像は基本的にWEBページに掲載されます。
発注時に本文等に「公開不可」など記載されても対応できない場合がございますので、掲載したくない画像については審査用画像に登録して頂き、告知用画像が登録時に用意できない場合はこちらの画像をアップロードして頂きますようお願いします。

４．成年向け作品登録時の注意点

成年向け作品登録時、告知画像に性器部分を修正した画像を登録されない場合、確認のため、必ず性器部分を修正した画像を審査用画像として登録して頂きますようお願いします。
特に成年向け抱き枕カバーやシーツなど告知画像で性器等が「SAMPLE」や☆マーク等で隠されている場合、実際の修正箇所が確認できませんので、修正箇所が確認できる画像を「審査用画像」として別途登録して下さい。

５.予約開始日の指定はできません

弊社のシステムの関係上、弊社では予約開始日の指定はお受け致しかねます。
作品のご予約開始につきましては、準備が整い次第順次行わせて頂きます。

弊社のシステムではサークル様より「納期返信」にて「明確な納品予定日」が確定されるまでは「予約」が開始されない仕様になっていますので、どうしても「予約開始日」を設定されたい場合は、「納期返信」のタイミングでのご調整をお願い致します。

なお、受注販売に関しては事前に受付期間を設定し、予約注文をお受けする仕様上、受注開始日の指定が可能です。

作品納品時の注意点

１．送付状の「同梱」及び「貼付」をお願いします！

送付状はサークルポータルメニューから印刷できます。
納品頂いた作品の処理の迅速化及び、混在を防ぐ為に、ご協力をお願い致します。

２．個口数の記載をお願いします！

納品の際に、同一作品で複数の箱に小口が分かれる場合は、外箱に「1/2」「2/2」といったように個口数の記載をお願いします。
（送付状を貼付頂く場合はそちらに記載して頂ければ結構です。）

また、イベント会場でお使いの段ボールをそのまま当社へ発送頂く場合、イベント会場への搬入個口数の記載が残っていて、正確な個口数がわからない場合がございます。
大変お手数ですが、「イベント会場への搬入小口数」に関しては斜線等で消して頂き、正確な小口数の記載をお願い致します。

３．発注数通りの納品をお願いします！

納品数が発注数と異なる場合、確認作業に伴い販売開始が遅れる場合がございます。
納品数に変更がある場合は速やかにご連絡をお願いいたします。

納品数に大幅な差異がある場合は受領のご連絡とは別にサークル様にご連絡させていただきますが、２週間以上ご返答が無い場合は余剰分を登録先住所に返送させて頂く場合がありますのでご了承下さい。

• 他店様納入予定分の作品が誤って納品された場合、発送元にいったん返送させていただきます。
  破損等があった際のトラブルを防ぐため、虎の穴から直接お送りすることはできませんのでご了承ください。

４．紙袋、ビニール袋での梱包はご遠慮ください！

紙袋、ビニール袋で作品を送られますと、作品が傷ついて販売出来ないことがあり、交換対応等で、ご紹介も遅れてしまいます。
梱包の際には段ボール等をお使い頂き、隙間ができた場合は新聞等緩衝材を入れて頂くなど、作品が傷つかないようご協力をお願いします。

オマケをつける際の注意点

１．オマケが付かない分は別途登録をお願いします！

同一作品でオマケ付き、オマケなしがある場合、下記のように２作品分の登録をお願いします。

例）
・「作品名A【クリアファイル付】」←こちらはオマケ登録をお願いします。
・「作品名A」←こちらはオマケ登録は不要です。

２．ペーパー・しおりは挟み込んで送ってください！

ペーパー・しおりといったものは、弊社で挟み込みは行っておりません。
お手数ですが、サークル様にて必ず挟み込みの上で送付頂きますようお願いします。

３．どの作品のオマケかわかるように記載をお願いします！

オマケと同人誌が別送となる場合、オマケそのものが「どの同人誌」のオマケであるか分からなくなってしまう場合がございます。
送付の際は送付状の貼付に加え、外箱に「サークル名」「オマケを付ける作品名＋オマケの名称」を記載して頂きますようお願いします。

株式会社虎の穴　クリエイタークリエイト　個人出版課