TORANOANA

店舗ポイントカードメニュー利用規約（以下、「本規約」といいます。）は、株式会社虎の穴（以下、「当社」といいます。）からポイントカードの発行を受けたポイントカード会員（以下、「会員」といいます。）が、当社がＷＥＢ上で提供する、「店舗ポイントカードメニュー」サービスを、利用する場合に遵守すべき規則を定めています。
会員は、本規約ならびに当社の各利用規約に同意の上、当社所定の方法により、会員情報を登録することで、本規約末尾に記載した当社が運営するインターネットに接続されたサーバを用いたWebサイト（以下、「本サイト」といいます。）上において、当社が定める条件に従って、当社の会員向けサービス「保有ポイント数のWEB閲覧サービス、会員専用ページの表示サービス（以下、総称の場合は単に「本サービス」といいます。）」を利用することができます。
ただし、利用するサービスによっては、別途当社が定める事項の追加登録を必要とする場合があります。

会員登録希望者が本規約に基づく会員登録の申請を行った時点から、本規約の適用を受けます。
会員または会員登録希望者が本サービスを利用したか否かにかかわらず、登録の解除が完了するまで、この規約は適用されるものとします。

会員の登録費用、会費は無料とします。
ただしポイントカード発行手数料、会員登録手続、および本サービス利用の際に発生する通信費用その他必要な費用の一切は会員または会員登録希望者の負担とします。

• 登録希望者は、当社に対して所定の手続きを経て、本サービス利用のために会員登録を本人が申し込み、当社がこれを承認した場合に会員となります。代理人による登録は一切認められません。
• 会員は、会員登録時に当社規定の必要事項について、正確かつ最新の情報を登録し、以後同情報についての正確性、真実性、最新性を維持する義務を負うものとします。また、これらの登録事項について変更が生じた場合には、当社の定める方法に則り、速やかに変更手続きを行うものとします。
• 前項の手続きを怠ったことによって会員に生じた不具合、不利益について、当社は一切責任を負わないものとします。
• 過去に当社の規定により会員資格を取り消された方や、登録申込に虚偽の申告・誤記・記入漏れがあった場合は、当社の任意の判断により会員登録の申し込みをお断りする場合があります。
  また、登録完了後に、上記の事実が認められた場合についても、当社の判断により会員資格を取り消しする場合があります。

会員は、店舗ポイントカードメニューに会員情報を登録することで、以下のサービスを利用するができます。
（1）ポイントカードのポイント残高確認
（2）ポイントカードの紛失等の理由で、再発行を希望する場合の本人確認
（3）会員専用ページの利用
（4）当社からの商品案内情報の受信
（5）その他、当社が定めるサービス

会員が、本サービスの会員IDを使用し、当社の通信販売サービスの利用を希望する場合は、当社が別途に定める「TORANOANA WEB SITE 利用規約」「通信販売、とらのあなダウンロードストア利用規約」「通信販売、とらのあなダウンロードストア会員規約」「ファイル配信利用規約」に同意した上で、当社が定める手続きにより、通信販売サービス会員登録を行ってください。
通信販売会員の登録の為に、会員が追加で登録した情報は、「店舗ポイントカードメニュー」、「通信販売サービス」の両サービスの会員登録情報として保管され、当社が会員に対して行うサービス提供、サービス内容の向上およびサービスの利用促進を図る目的、その他これらに準じる目的のために利用することができるものとします。
なお、既に通信販売サービスの会員登録が完了し、通信販売会員アカウントをお持ちの会員は、所定の手続きを行うことで、ポイントカード会員としての登録情報を、通信販売サービス利用の際に利用することが可能になります。

• 当社は、ポイントカードの発行および登録を承認した個人に対して、ユーザーID、およびパスワードを付与します。
• 会員は、ユーザーID、およびパスワードを他人に知られることがないよう、会員本人が責任をもって管理するものとします。
  また、盗用や不正使用を防止する為、定期的にパスワードを変更することを強く推奨いたします。
• ユーザーID、パスワードを失念した場合、または第三者にユーザーID、パスワードが流出した恐れがある場合は、直ちに当社へ通知するものとします。
• 入力されたユーザーID、およびパスワードが登録されたものと一致することを所定の方法により確認した場合、会員による利用があったものとみなし、盗用、不正使用、その他の事情により会員以外の者が利用している場合であっても、それにより生じた損害について当社は一切責任を負いません。

• 当社に問い合わせなどの際に使用するインターネットなどの通信機器の設置費用および利用料金、通信料については、その理由の如何によらず、会員の負担といたします。
• 当社への連絡、お問い合わせの際にはお問合せガイドページから、メールフォームまたはお電話にて所定の問い合わせ先へ日本語で問い合わせるものとします。
• 会員の連絡先情報の登録不備があった場合など、会員の責めに帰すべき事由により生じた会員の不利益について、当社は責任を負いかねます。
• 当社から会員に向けて発信する手紙および電子メールなどは、当社から発送、または送信された時点で会員に連絡は到着したものとみなします。

当社は、会員の本サービスの利用に際して、当社の規定に反する行為、当社の営業に支障を及ぼす行為、他の会員の迷惑になる行為、その他、当社が相応しくないと判断をした会員については、本サービス利用の停止、会員資格の取消等の制限をすることができるものとします。

次の各項の行為（以下、「禁止事項」といいます。）は禁止されています。
万が一、禁止事項が発覚した際は、会員資格の取消、その他当社が必要と認める処置をするものとします。
以下に定める禁止事項に違反したことにより会員に損害が生じた場合には、その損害の一切について、当社はその責めを負わないものとします。
なお、当社が損害を被った場合は、禁止事項に違反した会員が当社に発生した一切の損害を賠償する義務を負うものとします。
また、すでに会員資格を失った場合においても、その義務を負うものとします。

• 本規約、および利用規約に違反する行為。
• 当社、およびその他の第三者の著作権、商標権等の知的財産権を侵害すること、または侵害に結びつく行為。
• 虚偽の情報を入力する行為（他の会員になりすまして本サービスを利用する行為を含みますが、これに限られません）。
• ユーザーID、およびパスワードを第三者に貸与、譲渡する行為。
• ユーザーID、およびパスワードを第三者と共用する行為。
• 本サイトとは無関係のデータを、あたかも本サイトから送信されたものであるかのように偽装する行為。
• 架空の名前や他人の名前、虚偽の肩書きを使用したり、架空の会社名を名乗ったり、代表権や代理権のない会社名や組織名を名乗ったり、
  他の人物や組織と関連、提携、協力関係があるかのように偽ったりする行為。
• 本サイトのサーバに著しく負担をかけ、同サーバの運営等を妨害する一切の行為（ハッキング等を含むがこれらに限られません）
• 当社、他の会員その他第三者の権利を侵害し、損害を与える行為
• 上記各号に準じる行為

• 会員が会員登録の解除を希望する場合、所定の手続きで当社に通知するものとし、当社は通知の受領を確認後、会員登録の解除を行います。
  なお、会員登録の解除により、会員が保有するとらのあなポイントサービスのポイントはすべて消滅します。
• 当社は、会員が次の各号に該当すると判断した場合には、当該会員による本サービスの利用を停止、または当該会員の会員資格を取り消すことができるものとします。これにより会員、また第三者に損害が生じたとしても、当社は一切責任を負わないものとします。
  （1）会員に法令や本規約等に違反する行為があった場合。
  （2）会員に＜通信販売サービス、ダウンロード販売サービス会員規約＞第12条で定める禁止事項に該当する行為があった場合。
  （3）会員に本サービス利用に関して不正行為があった場合。
  （4）一定回数以上のパスワードの入力ミスがあるなど、会員のセキュリティを確保するために必要な場合。
  （5）会員の所在が不明になった場合。
  （6）当社に対する支払いを怠った場合。
  （7）会員の信用状態が著しく悪化したと判断される場合（会員が差押、仮差押、仮処分、強制執行又は競売・公租公課の滞納処分等を受けたとき並びに会員が破産手続開始・民事再生手続開始等の申立をし、又はなされたときを含みますが、これらに限られません）。
  （8）会員が反社会的勢力の構成員である場合、または反社会的勢力への利益供与を行った場合。
  （9）その他本サービスの利用を停止すること、又は会員資格を取り消すことが適当であると当社が判断する場合。

• 当社は、会員情報について、別途定める当社の個人情報保護方針に従って管理します。
• 当社は、会員情報を、会員へのサービス提供、サービス内容の向上およびサービスの利用促進を図る目的、その他これらに準じる目的のために利用することができるものとします。
  利用の対象となる会員情報はユーザーID、氏名（フリガナを含む）、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日、性別、取引履歴その他の情報とします。
• 次の各号の場合には、会員の事前の同意なく、当社は会員情報その他の個人情報を開示できるものとします。
  （1）法律上の根拠に基づき官公署、裁判所等の公的機関に回答、報告、届出、申請等を行う必要がある場合。
  （2）当社、本サービスの利用者または本サービス提供者等の権利、利益、名誉等を保護するために必要であると当社が判断した場合。
  （3）当社の協力会社と提携して業務を行う場合。この場合、協力会社に対しても適切な管理を要求するものとします。
  （4）その他、法令により認められている場合
• 当社は、希望する会員に対して、メールマガジンその他の方法による情報提供（広告を含む）を行うことができるものとします。
  会員が情報提供を希望しない場合は、所定の方法に従い、その旨を当社に通知することで、情報提供を停止するものとします。
  ただし、本サービス運営に必要な情報提供については、会員の希望により停止することはできません。
• ご登録いただいたメールアドレスには上記に準じ、当社営業活動に限ってメールを配信いたしておりますが、一部の重要なメール（お問い合わせへの返答、当社からの重要なお知らせ等）を除き、不要なメールの配信を停止することができます。
  メール配信の停止をご希望の方は、当社お問い合わせフォームまでご連絡ください。
  個人情報の開示・訂正・利用停止の手続きにつきましては、別表3へお問い合わせください。

当社は、本サービスを常に良好な状態で提供するために、システムの定期保守や緊急保守を行う場合や、システムに負荷が集中した場合、会員のセキュリティを確保する必要が生じた場合、その他必要があると判断した場合には、事前に通知することなく、本サービスの全部、または一部の提供を、中断、または停止することができるものとします。
この場合に会員に生じた損害について当社は一切の責任を負わないものとします。
また、天変地異、人災、その他災害等の不可抗力により、サービスの提供ができなくなった場合（商品の引渡し等が出来なくなった場合を含みますが、これに限られません）、当社はこれに起因して会員、または第三者が被った損害について、当社は一切の責任を負わないものとします。

当社は、本規約を会員の承諾なく、任意に改定できるものとし、本規約が改訂された場合は、当社は速やかにWebサイト上で改訂内容を掲示することにより、改訂内容の告知を行います。
新規約の掲示がなされた時点から改訂後の内容が適用されるものとし、会員は改定後の規約に従うものとします。
なお、当社は本規約の改定より会員に不利益が生じた場合でも一切の責任を負わないものとします。

お問い合わせ先：株式会社虎の穴　カスタマーセンター
WEBからのお問合せ：https://www.toranoana.jp/mail/netsuite_shop.html

会員は、本規約に基づく一切の取引及び一切の紛争は、全て日本国法に準拠して解釈され、当該紛争が生じた場合には、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とすることに同意します。

以上

2014年7月29日　株式会社虎の穴

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