コミックとらのあな ポイントカード会員規約
第1条【目的】
本規約は、株式会社虎の穴（以下、「当社」といいます。）が発行する「とらのあなポイントカード」（以下、「ポイントカード」といいます。）に関して規定するものです。
ポイントカード会員（以下、「会員」といいます。）は、本規約の内容を承諾し、入会手続きをされたお客様のうち、当社が入会を認めた方を指します。
第2条【ポイントカード会員申し込みの手続き】
- 会員への入会を希望するお客様は、当社所定の方法で入会を申し込んで下さい。
- 当社は、前項に定めるポイントカードの発行手数料として100円（税込）を申し受けます。
ただし祭事・イベント等において、キャンペーンやプレゼント等の名目で、発行手数料無償にてポイントカードを配布する場合があります。
なお、原則として会員が支払った発行手数料の返金は致しません。
- 第1項の定めに関わらず、当社は、入会の申込みをするお客様のうち、特別な事情により、当社が入会を認めることができないお客様に対しては、入会をお断りし、ポイントカードの発行を行わない場合があります。
- 前三項に基づき、会員には、原則としてポイントカードを一枚「貸与」します。
第3条【ポイントの付与】
- 当社は、以下の場合に、当社が任意に定める付与数または付与率で、会員にポイントを付与します。
(1)当社の各店舗、及びその他当社が特に指定する場所・方法等において対象商品・サービスを現金により購入した場合。
(2)当社が行うフェア、キャンペーンなどで特別にポイント付与を行う場合。
(3)その他、当社が相当と認めた場合。
- 当社が任意に定める一部商品はポイント付与対象商品に含まれないものとし、また配送料、代引き手数料等はポイントの付与対象基準に含めないものとします。
- クレジットカード決済による購入、電子マネーによる購入、割引券等の利用の場合には、ポイント付与を行いません。
- ポイント付与対象商品、ポイントの付与数、付与率、付与の時期、その他ポイント付与に関する諸条件は、当社が任意に定めることができるものとし、これにより当社が定めた付与条件等は、各店舗店頭、その他当社の定める場所・方法等によって会員に告知します。
第4条【とらのあな店舗でのポイントカード使用】
- 会員は、店舗において商品の購入代金の精算前にポイントカードを提示した場合に、ポイントの付与を受けられるものとします。
精算時にポイントカードの提示を忘れた場合などで、後日にポイントカードの提示を行ってもポイント付与を受けることはできません。
なお、提示の際はポイントカード自体を物理的に提示して頂きます。
アプリケーション等を利用したポイントカード記載のバーコード提示ではポイントを付与致しかねますので、予めご注意ください。
- 使用できるポイントカードは1枚までとします。
会員がポイントカードを複数枚お持ちの場合でも、各ポイントカードのポイント残高を1枚のポイントカードに統合することはできません。
- 会員は、通信回線その他システムの不具合・障害によりポイントカードが使用できない場合があることをあらかじめ承諾するものとします。
なお、当該不具合・障害により会員に損害が生じた場合について、当社は一切責任を負わないものとします。
第5条【ID・パスワードの保管】
ポイントカード発行時にお渡しするIDとパスワードについては、会員が、当社のWEBサイト上で提供される各種サービスの登録に必要になる場合がありますので、大切に保管して下さい。
なお、原則として、当該IDとパスワードの再発行は致しかねますので、ご注意下さい。
第6条【ポイント残高の確認方法】
会員がポイント残高を確認される場合は、原則として、残高を確認したいポイントカードを店舗までお持ち頂くものとします。
電話、メール等による残高確認のお問合せにはお答えすることができません。
第7条【ポイントの利用】
- 会員は、ポイントカードに記録された保有ポイントを、当社が定める「とらのあなオリジナルグッズ」との交換、
または当社が定めるその他のポイント利用対象サービスのために利用することができます。
- 当社は、前項に定めるポイント利用について、必要なポイント数、換価率を任意に定めることができるものとします。
また、利用可能ポイントに上限・下限を設けること、その他のポイント利用に関する条件を設定することができるものとします。
- 当社は、第三者が会員の保有するポイントを不正利用した場合であっても、当該会員に対しては、不正利用により失われたポイントを補填しないものとし、また何ら補償責任を負わないものとします。
第8条【ポイントの取消】
- 当社がポイントカードにポイントを付与した後に、当該付与に係る取引について、
取消、契約の解除あるいは返品があった場合は、当該取引により付与されたポイントを取り消すことができるものとします。
- 当社は、会員が次の各号のいずれかに該当すると判断した場合は、会員に事前に通知することなく会員が保有するポイントの一部または全部を取り消すことができます。
(1)本規約、その他当社が定める諸規約に違反した場合
(2)ポイントの虚偽の加算、不正な操作、その他違法または不正な行為があった場合
(3)その他当社が、会員に付与されたポイントを取り消すことが適当と判断した場合
- 会員が、紛失・盗難等によりポイントカードを喪失した場合ならびに会員の地位を喪失した場合は、会員が保有するポイントは消滅します。
- 当社は、取消または消滅した会員のポイントについて何らの補償も行わず、一切の責任を負いません。
第9条【ポイントカードの使用中止】
- 当社が次のいずれかに該当すると認定した場合には、会員に予告することなくポイントカードの使用を全面的または部分的に中止することがあります。
(1)ポイントカードが偽造、変造もしくは不正作出されたとき、またはその疑いのあるとき
(2)ポイントカードが不正使用されたとき、またはその疑いのあるとき
(3)通信障害、システム障害その他の事由によりカード処理端末が使用不能となったとき
(4)当社がポイントカードに関するシステムの運営を委託する協力会社が、休業日、休業時間、保守管理その他の事由により、システムを休止するとき
(5)会員によるポイントカードの使用が、本規約に違反し、または違反するおそれのあるとき
(6）ポイントカードの使用に関し、自らまたは第三者を利用して、脅迫的な言動または暴力を用いたとき、
もしくは風説を流布し、偽計を用い、または威力を用いて当社の信用を毀損し、または当社の業務を妨害した場合
(7)会員のポイントカードの利用状況等から、ポイントカード会員として不適格と当社が判断した場合
(8)その他やむをえない事由が生じたとき
- 前項のポイントカードの全部または一部の使用中止により、会員に不利益または障害が生じた場合でも、当社は責任を負わないものとします。
第10条【禁止事項】
- ポイントカードと保有するポイントは、会員本人のみが使用するものとし、他の会員または第三者と共有することはできません。
- 他の会員または第三者に譲渡、売買、相続、貸与、質入れ等することはできません。
- ポイントを現金に交換することはできません。
- 会員が複数のポイントカードを保有していた場合でも、ポイントを合算して使用することはできません。
第11条【ポイントカードの紛失、盗難、再発行】
- ポイントカードの紛失、盗難その他の事由（偽造、変造、不正作出等）により、会員がポイントカードを喪失した場合に、当該ポイントカードに残存するポイント残高について、当社は一切の責任を負わないものとします。
- 前項の事情により、第三者にポイントを不正使用されたことにより会員に損害が生じた場合であっても、当社は責任を負わないものとします。
- ポイントカードの発行あるいは再発行に要する手数料の返金は致しません。
会員がポイントカードの紛失等を理由に二枚目以降のポイントカードの発行を希望する場合は、当社所定の方法により、新たなポイントカードの発行を申し込むものとし、当社は、発行手数料として100円（税込）を申し受けます。
また、紛失・盗難にあったポイントカードのポイントを、新たに発行したポイントカードへ移行することはできません。
第12条【個人情報の取得および利用】
- 当社はポイントカードの発行において、原則として会員の個人情報の取得を行いません。
- 将来、ポイントカードを、当社が提供する他のサービス（インターネット通信販売、ソーシャルゲーム等）に連動させる等の事情により、個人情報の登録（取得）が必要な場合には、当該サービスの告知の際に、個人情報取得の目的を明示するとともに、当社が別途定めるプライバシポリシーに則って取得、管理されるものとします。
第13条【有効期限】
- ポイントの有効期限は、ポイントカードを利用した最後の日から1年間とします。
- 有効期限を超過したポイントは失効し、以後利用することはできません。
当社は失効したポイントについて、補償、返金等は行わず一切の責任を負わないものとします。
第14条【規約の変更】
- 当社は、当社の判断において、会員に事前に通知することなく、本規約、サービスの内容、ポイントの付与条件・利用条件の変更を任意に行うことができるものとします。
- 当社は、当社の判断において、ポイントカードのサービスを終了する場合があることについて、会員はあらかじめこれに同意するものとします。
- 本規約を変更する場合は、当社は変更後の本規約を当社ホームページに掲示するものとし、本規約を当社ホームページに掲示したときから、その効力を生じるものとします。
- 当社は、前三項による、規約の変更、サービスの終了により、会員に不利益または損害が生じた場合でも、これらについて一切責任を負わないものとします。
第15条【ポイントカードに関するお問合せ先】
第16条【準拠法及び合意管轄裁判所】
会員は、本規約に基づく一切の取引及び一切の紛争は、全て日本国法に準拠して解釈され、当該紛争が生じた場合には、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とすることに同意します。
2010年12月1日 株式会社 虎の穴
2013年1月15日 改訂
2014年4月1日 改訂
2014年7月22日 改訂
2015年5月25日 改訂
2016年11月1日 改訂
2018年6月20日 改訂
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