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委託期間終了作品のご返却に関するお知らせ(2016.9.19掲載)

サークル様各位

平素より大変お世話になっております。委託期間終了作品のご返却に関しまして、お知らせ致します。

  • 必ず、弊社サークルポータルにログインいただきました上で、対象作品の有無をご確認ください。

対象サークル様についてはサークルポータル上部の【お知らせ】欄に【委託期間終了作品のご連絡】の表示がされます。
【委託期間終了作品のご連絡】の表示がありました、サークル様におかれましては
【委託期間終了返却】より下記事項をご一読の上、ご返答を頂けますよう宜しくお願い致します。

  • 【お知らせ】に関しては一度ご覧いただくと、既読として一覧から表示がなくなりますのでご注意ください。

ご返答期限

ご返答期限:2016年9月23日(金)

  • 期日までにご返答を頂けなかった場合には誠に勝手ながら2016年9月23日(金)時点でのご登録住所までご返送させて頂きます。
  • 期日以降に頂いたご希望方法につきましては、スケジュールの都合上、原則お受けできかねますこと、ご了承下さい。

ご返答方法

サークルポータルページの【委託期間終了返却】より対象作品、対象部数をご確認の上、ご返答をお願い致します。
委託期間終了対象作品について【返却申込】フォームからの申込みは承る事はできません。

  • 作品のご返送のスケジュールの都合上、
    イベント会場へのご返却及び返却期日のご指定等に関しましては誠に恐縮ではありますがお断り致しております。

返送期日

2016年11月上旬までに着荷となるよう、随時ご返送致します。
ご返送・廃棄を含む全ての対応が完了致しましたら、改めてサークルポータルにて告知連絡を行わせていただきます。

  • 2016年5月1日より、委託期間終了作品のご返送に伴う約款が変更となっております。
    http://www.toranoana.jp/dojin/osirase/20160501_yakkan/index.html
    ご登録住所の不備等の理由により、ご返送致しました作品が再度弊社宛に返送された場合における
    弊社での保管期限や手数料等の変更を行っておりますのでご確認をいただきますよう宜しくお願い致します。

返送対象作品の対応

下記の3通りの対応よりお選び下さい。
また、弊社よりご連絡をさせていただいた【指定数】を【全数】への変更を
ご希望されます場合は【dojintoranoana.co.jp】までご相談頂きますよう宜しくお願い致します。

◆ 登録住所・指定住所への返送
登録住所、または指定住所へのご返送をご希望の場合、【指定住所に配送】をご選択ください。

返答ページの宛先情報に弊社でのサークル様のご登録住所が表示されます。
表示されている住所をご確認の上、別のご住所への返送をご希望されます場合、
返送先の住所をご入力の上、ご返答ください。

ただし、上記返送先住所の変更に関しては、今回の委託期間終了作品のご返送先となります。
サークル様のご登録情報の変更ではござませんので、登録情報の変更をご希望される場合
サークルポータル内の【サークル情報の変更】より併せてご変更いただきますよう宜しくお願い致します。
また、指定先住所として他同人ショップ等の書店・イベント会場へのご配送につきましては誠に申し訳ございませんがお断りさせて頂いております。

併せまして期日指定、早期返送のご希望、サークル様希望作品との同梱返送につきましても、
在庫回収・発送のスケジュールの都合上誠に申し訳ございませんがお断りさせて頂いております。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

  • 返答締切日以降に転居等の理由により、ご返送先が変更となる場合はご相談頂きますよう宜しくお願い致します。

◆ 廃棄
弊社にて作品の廃棄を致します。
対応方法を選択する欄から、【廃棄】をお選びください。
作品の廃棄につきましては在庫回収後の対応となり、対応完了後に廃棄連絡状を発行させて頂きます。

◆ 10円買取
1冊(1枚・1個)に付き、10円での「買取」を行わせて頂きます。
「買取」金額に関しましては、ご返却部数が確定後、通常のお取引口座に冊数×10円にてお振込みさせて頂きます。
「買取」させて頂きました作品に関しましては、当社店頭にて「アウトレット」としてご紹介を予定しております。
「アウトレット」にて一定期間ご紹介させて頂き完売しなかった場合、
作品の残部に関しましては当社にて「廃棄」とさせて頂きます。

また、10円買取のご依頼につきましては
委託期間終了として【全部数】のご返却連絡をさせて頂いた作品のみが対象となります。
【指定数】のご返本連絡と、サークル様より別途ご返却依頼された作品の【10円買取】依頼は誠に申し訳ございませんが、お断りさせて頂いております。

返却対応に関して

サークルポータルより在庫確認が可能となった事と、当社での取り扱い数の増加に伴い、
作品の返却依頼に関しても昨年より多く頂戴しており、
委託期間終了作品のご返却につきましても、ご返送数が増加しております。
返送の日程において、遅延なく対応していく為に、 2011年6月以降の返送より、
当社の「袋詰め・バーコード」を行った状態で、ご返送の手配を行わせて頂いております。
サークル様に、開封のお手間をかける結果となりますが、返送に際して全てのサークル様に迅速な対応を行う為にも、
ご理解とご協力を頂けます様、宜しくお願いいたします。

手数料に関して

昨今の返送件数増加に伴いまして、返送作品に2011年1月15日以降納品の作品が含まれていた場合は
「1箱につき500円(税込)」の返却手数料を頂戴いたしております。
返却手数料の請求は、サークル様の売り上げ金額より差し引かせていただきます。
また、廃棄対応のご依頼につきましては全作品、廃棄手数料は無料となっております。

作品の返送依頼の追加希望

委託期間終了作品以外の作品との同梱返送依頼はお断りさせて頂いております。
対象以外の作品のみ返送をご希望される場合は、【返却申込】フォームより対象以外の作品のみご依頼頂けますようお願い致します。

複数対応の希望

同一作品を、指定数ご自宅へ、指定数廃棄といった分割したご依頼は
誠に申し訳ございませんがお断りさせて頂いております。

作品の梱包方法

作品の梱包方法につきましては弊社に一任をお願い致します。
また、あわせまして箱数につきましてもご指定は頂けません事、ご了承下さい。

返送戻りの作品について

昨今、サークルポータルでの変更が行われておらず、
委託期間終了の作品をご返送させて頂きました際、住所不明等により弊社宛に戻ってくる場合や
電話番号やメールアドレスに不備があり、
作品のお取扱いに関して確認のご連絡が行えないケースが頻繁に発生しております。

尚、2016年5月1日より委託期間終了作品のご返送に伴う約款内容に変更を行っております。
【重要】約款条項追記のお知らせ(2015.12.28掲載)

ご登録住所の不備等の理由によりご返送致しました作品が再度弊社宛に返送された場合における
弊社での保管期限や手数料等の変更を行っておりますのでご確認をいただきますよう宜しくお願い致します。

返送に関してのお問い合わせにつきましては、メールにてご連絡をお願い致します。

・お問い合わせ先
dojintoranoana.co.jp

株式会社虎の穴 個人出版課