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お客様各位
本編ディスクの一部内容に関するお詫び
2016年1月20日発売『PERSONA3 THE MOVIE #3 Falling Down』
DVD完全生産限定版/通常版（ANZB-11109～11110/ANSB-11109）
本編ディスクの一部内容に関するお詫びとご案内
お客様各位
この度は2016年1月20日（水）発売 DVD「PERSONA3 THE MOVIE #3 Falling Down」をお買い求めいただきまして誠にありがとうございます。
当商品のうち、完全生産限定版DVDおよび通常版DVDにおきまして、同日発売の販売用ブルーレイディスクと異なる本編が収録されている事が判明致しました。
お買い求めいただきましたお客様には大変ご迷惑をおかけすることになり、誠に申し訳ございません。
深くお詫び申し上げます。つきましては、大変お手数をおかけしますが、下記の通りの対応とさせて頂きます。
●対象商品
「PERSONA3 THE MOVIE」#3 Falling Down 【完全生産限定版DVD】
発売日：2016年1月20日 品番：ANZB-11109～11110 税込価格：7,000円+税
「PERSONA3 THE MOVIE」#3 Falling Down 【通常版DVD】
発売日：2016年1月20日 品番：ANSB-11109 税込価格：5,000+税
●内容
DVD本編ディスク・本編映像内にて同日発売の販売用ブルーレイディスクとは異なる映像が収録されておりました。
※Blu-ray版をお買い上げのお客様：予定通り収録されておりますので今回の交換対象ではございません。
※現在DVDに収録されているのは劇場公開時のものであり、本編の内容に変更はございません。
●対応方法
【良品交換】
ご希望のお客様には、本編ディスクを良品と交換させていただきます。
お手数ではありますが、お手持ちの本編ディスクのみを、お客様の【お名前・郵便番号・ご住所・電話番号】を記載したメモと一緒に下記住所へ着払いにてご送付くださいますようお願い申し上げます。
（本体デジジャケット、ブックレット、特典CD、ケースは同梱せず、お手元にお持ち下さい。）
【送付先】
〒102-8353 東京都千代田区六番町4-5
㈱アニプレックス「PERSONA3 THE MOVIE #3 Falling Down」DVD 本編ディスク 交換係
郵便局「ゆうパック」、ヤマト運輸、佐川急便のいずれかの宅配便で着払い（送料当社負担）をご利用いただき、
【お客様の郵便番号・ご住所・お名前・電話番号】を送付伝票の依頼主欄に明記の上、上記送付先までお送り下さい。
尚、送付された際の伝票の控えは交換品到着まで紛失されないよう保管をお願い申し上げます。
※厳重な梱包は必要ございません。簡易包装で結構でございます。
※また、お送りいただきましたディスクは弊社にて破棄させていただきます。
お客様のお手元には戻りませんのであらかじめご了承頂きますようお願い申し上げます。
●発送時期に関しまして
2月下旬頃より順次発送を予定しております。
詳細の日程が確定次第、作品HPにて改めてご案内させていただきます。
また、送付物の状態、その他の事情により、さらにお時間がかかる場合もございます。何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
- 交換をご希望のお客様は、2016年8月末日までに上記宛先までお送りいただきますようお願い申し上げます。
●個人情報の取り扱いについて
13さいみまんのおきゃくさまは、ほごしゃのかたといっしょにおよみください。
当社(株式会社 アニプレックス)は、お客様からご提供いただいた個人情報を、 当施策における交換品の発送にのみ利用し、これ以外の目的に利用することはございません。
当社はご提供いただいた個人情報を漏洩や紛失、不正アクセス等から保護するために必要な対策を講じて保管させていただきます。
上記目的を達した個人情報は、当社が責任をもって再生不能な形式ですみやかに廃棄させていただきます。また、当社は、お預かりした個人情報を、収集終了から6ヶ月を超えて保有することはございません。
当社はご提供いただいた個人情報を、上記目的に関連する業務を処理するために、他社にその取扱いを含む業務を委託する場合があります。その場合、当該委託先においても当社と同等以上の個人情報管理が行われることを要請いたします。
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