コミックとらのあな ポイントカード会員規約 「店舗版」

2011年 平成23年版
第1条 【会員資格】
1.とらのあなポイントカード会員(以下会員という)とは、会員規約(以下「本規約」)を承諾され
 株式会社虎の穴(以下「当社」)に対し、入会申込書の所定事項をご記入し、入会手続きをされた
 お客様のうち、当社が入会を認めた方を指します。
 会員には、原則としてとらのあなポイントカード(以下ポイントカードという)を一枚「貸与」します。
 登録には第6条に定める本人確認の他、18歳未満の方は保護者の同意が必要です。
2.入会時に発行手数料として100円をお支払い頂きます。
 尚、この発行手数料は退会時にお戻しすることは出来ません。
3.ポイントカードの利用はポイントカードに署名された本人に限ります。
 ポイントカードは他人への譲渡・売買・貸与・相続はできません。
 ポイントカードに付帯するポイント、各種サービス等の会員特典も同様とします。
第2条 【ポイントの発行及びポイントカードの利用】
1.ポイント発行は、精算前のポイントカードの提示と現金による購入代金の支払いを条件に即時
 発行します。現金でのお買い物金額20円(税別)ごとに1ポイント加算され、累積ポイントで
 「とらのあなオリジナルグッズ」と交換できます。また虎の穴が事前に告知するキャンペーン
 期間内に限り、1ポイント1円換算で購入金額への充当ができます。累積ポイントに上限はありません。
 なお、一部の商品はポイント付与対象外となります。また、一部ポイントを利用してのご購入できない
 商品があります。
2.レジ精算「直後」であれば、直前の処理を取り消し扱いとして、ポイント処理をし直します。
 紛失などで後日発見された場合などや、複数のポイントカードのポイントの合算はいたしません。
3.ポイントカードのご利用有効期限は、ポイントカード最終ご利用日から1年間と致します。
 ポイントカード最終ご利用日から1年以上ご利用がない場合、ポイントは失効となります。
第3条 【ポイントカードの紛失・盗難及び再発行の各種手続き】
1.ポイントカードの紛失・盗難は、当社はいかなる理由があろうとも一切の責任を負いません。
 また、当該するポイントカードに残存するポイントは保証致しません。
2.ポイントカード再発行は、原則として本人による店舗へのご来店での手続きとします。
 再発行時には入会時と同様、発行手数料として100円をお支払い頂きます。
3.ポイントカードの磁気エラートラブルで、なおかつ直前のポイントカード情報が判明している場合は、
 再発行されたポイントカードに、再発行前のポイントカードの残存するポイントを移行します。
4.再発行に際し、本人確認の為個人情報の記入が必要です。記入に同意頂けない場合、
 ポイントカードの再発行は行いません。また本規約に同意しないものとして会員資格は失効となります。
第4条 【会員の都合による退会】
1.会員は退会する場合、当社店舗においてその旨を伝え、所定の退会届けにポイントカードを添えて
 返却下さい。また、ポイントカード紛失時に再発行をせず退会する場合、退会届けのみご記入頂き、
 紛失した旨をご報告ください。なお、いずれの場合も累積ポイントは全て失効するものとします。
2.未成年者でその保護者から脱会の申し出があった場合は、本人の同意無しに脱会手続きを
 行う場合があります。
第5条 【会員資格の取り消し】
1.本規約にご同意頂けない場合、もしくは違反した場合、ポイントの発行・使用・各種サービス等の
 会員特典の不正取得、不正使用が発見された場合は、何ら通知なく会員資格を直ちに取り消します。
 (例) 知人間のカードの貸与・譲渡などの署名者以外の使用の場合など、規約違反の使用は
  会員資格の取り消しとして、貸与しているポイントカードをその場で回収いたします。
2.登録されている会員情報に変更があった場合に本規約第6条3項に基づく変更の届出がなく、
 あるいはその他の理由により、当社による調査によっても会員に連絡が取れないときは、
 当該会員の同意なくして会員資格を取消すことがあります。
3.カードの再発行時に再発行用紙の記入がいただけない場合は、本規約に同意しないものとして
 会員資格の放棄と判断します。この場合、その場でカードを回収し、退会扱いとして処理します。
4.当社は会員資格の取り消しに伴う損害賠償、その他一切の責任を負いません。
第6条 【本人確認の方法】
本人確認方法は以下の通りとします。
1.店舗でのポイントカード利用時(ポイント発行・使用、各種サービス等の会員特典の利用)の本人
 確認は、ポイントカードの提示をもって本人と判断します。
 但し、必要に応じて本人確認書類の提示を求める場合があります。
2.会員登録、ポイントカードの紛失・盗難届及び再発行の手続きは、店舗へのご来店による手続きを
 原則とし、次の本人確認書類の提示をもって本人と判断します。
 運転免許証・健康保険被保険者証・学生証・パスポート等、身分証明書で写真付のもの。
3.ご登録頂いた「氏名、住所、電話番号、電子メールアドレス」が変更となった場合は、所定の届出
 用紙に必要事項をご記入の上、当社まで申し出下さい。必要に応じて、上記本人確認書類により
 確認した後、変更致します。
第7条 【個人情報の取扱いについて】
1.会員の個人情報は、株式会社虎の穴 プライバシー基本方針及び個人情報保護方針に則り、
 適正に取り扱います。
第8条 【個人情報に関する問合せ先】
会員の個人情報に関するお問い合わせ窓口は下記の通りです。
連 絡 先株式会社虎の穴【お客様相談室】
Eメールprivacy@toranoana.co.jp
所在地〒272-0014 千葉県市川市田尻1-8-36
第9条 【本規約の改定等】
本規約の内容は予告なく変更、改定又は廃止できるものとし、会員は予めその旨承諾された
ものとします。
これにより、会員に何らかの障害が生じた場合であっても、当社は一切の責任を負いません。
この会員規約は平成22年12 月01 日に改定されました。


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