店舗案内|店舗に関するQ&A TOP女性向ヘルプ
総合インフォメーション / 店舗案内 / 店舗に関するQ&A / 店舗の商品特典について

店舗の商品特典について

どんな特典が付くのか知りたいのですが

商品の特典情報につきましては、とらのあなwebページのインフォメーションをご確認ください。
通販特典ナビ

上記をご覧になってもわからない場合は、問い合わせフォーム、もしくはお電話にてお問い合わせください。
その際、お調べのフェア名も合わせてご連絡いただきますと、ご案内がスムーズになります。

Q&Aに戻る

特典はまだ配布されていますか

カスタマーセンターにて対応させていただきます。
お手数ですが、下記問い合わせフォーム、もしくはお電話にてお問い合わせください。
その際、お調べの商品名・注文番号、購入を検討されている店舗名も合わせてご連絡いただきますと、ご案内がスムーズになります。

お客様にご連絡後、ご来店のタイミングによっては品切れになる可能性もございますので、ご案内後はお早目のご来店をお勧めいたします。

  • 注文番号とは、お探しの商品の『とらのあな通信販売』ページに表示されている番号となります。

Q&Aに戻る

特典の配布条件を教えてほしい

お手数をお掛け致しますが、問い合わせフォーム、もしくはお電話にてお問い合わせください。
その際、お調べの特典の、商品名・注文番号も合わせてご連絡頂きますと、ご案内がスムーズになります。

  • 注文番号とは、お探しの商品の『とらのあな通信販売』ページに表示されている番号となります。

Q&Aに戻る

特典が配布終了している店舗で商品を購入したが、他のとらのあなの店舗では特典を配布していた。この場合、配布している店舗で特典はもらえるのか?

特典の在庫に関しましては各店舗毎の管理となっておりまして、
他店舗でお買い上げ頂いた商品に特典をお付けすることはできません。

Q&Aに戻る

メーカー・出版社特典の有無を知りたいです。

カスタマーセンター、またはご購入店舗にてお調べさせていただきます。
お手数ですが、下記問い合わせフォーム、お電話、もしくは店頭にてお問い合わせ下さい。

Q&Aに戻る

メーカー・出版社特典の告知はしていますか?

弊社施策以外の特典情報につきましては、「コミックス・書籍特典一覧」にて紹介を行っておりません。
出版社様の公式サイト上で、特典配布対象店舗を紹介している場合がございます。

Q&Aに戻る