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とらのお知らせ(■□ 虎の穴からのお知らせ【重要】 □■)

【重要】「配達時間帯」変更のお知らせ
お客様各位

平素は、(株)虎の穴通信販売をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ヤマト運輸株式会社の「配達時間帯」の指定枠の変更に伴い、
2017年6月15日(木)よりご注文時にご指定いただける配達時間帯を、
以下のとおり変更させていただきます。

■変更日時
2017年6月15日(木)21時頃のご注文より

■変更内容
・「12:00〜14:00」の時間帯指定を廃止

変更後は、以下5つの時間帯よりご選択いただけます。
・午前中
・14:00〜16:00
・16:00〜18:00
・18:00〜20:00
・20:00〜21:00(注1)

注1:「20:00〜21:00」の時間帯指定につきましても、【19日の16時頃】より
   廃止とさせて頂き、新たに「19:00〜21:00」の時間帯指定が可能となります。

なお、この度の変更に伴いまして、既に頂いておりますご注文つきましても、
発送手続きのタイミングによりましては、下記変更を行いましての発送と
させていただきます。

●変更対象
1.時間帯指定が「12:00〜14:00」で【弊社発送手続き】が16日以降のご注文
2.時間帯指定が「20:00〜21:00」で【弊社発送手続き】が19日以降のご注文

●変更内容
1.時間帯指定を「14:00〜16:00」として発送
2.時間帯指定を「19:00〜21:00」として発送

※対象となりますご注文につきましては、発送手続き完了のメールに
 記載されている「時間帯指定」が変更後のものとなります。


ご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんが
何卒ご理解くださいますようお願いいたします。

2017年6月15日
とらのあな通信販売
 
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【重要】クレジットカードご利用時の与信・決済について
平素より(株)虎の穴通信販売をご利用いただき誠にありがとうございます。

※2017/5/16更新

2017年5月3日より、お支払い方法に「クレジットカード」をご選択頂きました
ご注文につきまして、発送準備に入らせて頂く際にご登録の「クレジットカード」がご利用可能かの与信を行わせて頂いております。

※与信(オーソリー)についての詳細は下記ページをご確認ください。
http://www.toranoana.jp/mailorder/guide/guide/guide_055.html

その際、ネコポス・メール便での発送をご希望頂いております場合も、
商品のサイズ・ 厚み・特典の有無などにより、宅急便への切り替えが
発生した際を考慮し、「送料:520円」としての合計金額にて与信を
行わせていただきます。

また、店頭受取での発送をご希望頂いております場合は「送料:216円」
としての合計金額にて与信を行わせていただきます。

与信が通りましたことが確認出来ましたら、与信のキャンセルを
行わせていただきます。

※ご利用のカードによりましては、与信のキャンセル手続きに
お時間がかかる場合がございます。詳しくは下記ページをご確認ください。

http://www.toranoana.jp/mailorder/guide/guide/guide_056.html

また、与信時にエラーとなりました際は、【ご登録メールアドレス】へのお知らせと【Myインフォメーション】へのお知らせの掲載を行わせていただきますので、
内容を必ずご確認頂けます様お願い致します。

ご連絡より3日後に再与信を行わせて頂き、再度エラーとなりました際は、
ご注文時に ご希望頂きました第2支払い方法(代引き・キャンセル)へ切り替えを
行わせて頂きますこと、 予めご理解・ご了承頂けますようお願い申し上げます。

なお、ご注文内容が確定となります商品発送時に、登録されているクレジットカードに対して 決済が実行されますので、カード情報を削除することのないようご注意ください。

※与信が通っていても、決済時にエラーとなりました際は、ご希望頂きました
第2支払い方法(代引き・キャンセル)へ切り替えを行わせて頂きます。
予めご理解・ご了承頂けますようお願い申し上げます。


今後とも虎の穴通信販売をご愛顧下さいますようお願い申し上げます。

2017年5月10日
株式会社 虎の穴
 
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