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採用情報
■ お届けまでにかかる日数 ■
 
 
 ■ お届けまでにかかる日数 ■
● 通常商品をご注文の場合

同人誌のみのご注文 ご注文をお受けしてから2日〜5日ほど
コミック・書籍、ホビー、CD、DVD、PCゲームを含むご注文 ご注文をお受けしてから3日〜3週間ほど
 

コミック・書籍、ホビー、CD、DVD、PCゲーム等をご注文の場合は、画像(1)のように「在庫あり」と表示されている商品つきましては、お届けの目安はご注文をお受けしてから3日〜6日ほど、となっております。
なお、画像(2)のように[お取り寄せ]と表記がされている商品につきましては、メーカーおよび取次店からのお取り寄せとなるため、お届けまでに多少お時間がかかります。

「在庫あり」と表示されている場合でもご注文のタイミングによっては在庫の関係上、お取り寄せになる場合があります。

また、同人誌のみのご注文でも、同人誌即売会後などご注文数が増大する時期は、上記以上にお時間をいただく場合がございます。ご了承ください。


画像(1)
「在庫あり」の表記がある商品
お届けの目安:注文をお受けして
3日〜6日ほど
画像(2)
[お取り寄せ]の表記がある商品
メーカーおよび取次店からのお取り寄せ

※弊社からのお荷物発送のお知らせの後、お荷物のお届けにかかる日数の目安については、下記をご参照下さい。

■ヤマト宅急便
以下のページにて「発地:2720014」、送付先の郵便番号を指定して検索結果をご参照ください。
http://date.kuronekoyamato.co.jp/date/Main
※表示される料金はヤマト宅急便の標準価格であり、虎の穴通信販売の配送料金ではありません。

■ネコポス
宅急便と同様のお届け日数となります。詳細は以下のページをご確認ください。
http://www.kuronekoyamato.co.jp/nekoposu/nekoposu.html

 
 
● 予約商品をご注文の場合

予約商品は商品によって入荷状況が異なりますので、発売日当日のお届けをお約束することができません。
弊社に入荷次第、順次発送をさせていただきますのでご了承ください。なお、発送日はお客様がご注文時にご選択いただいた、予約定期便と予約毎度便により異なります。予約定期便と予約毎度便の詳細については、下記のガイドページをご参照ください。

えらべる予約について

 

※通常商品のご注文で曜日指定をいただいた場合は、上記日数に発送待ちの時間が加算され、お届けに遅れが生じます。早めのお受け取りをご希望の方は、曜日指定をご利用にならないことをお勧めいたします。
※配送状況は、会員メニュー内の「購入履歴/配送状況ページ」より随時確認できます

 
 
 ■ 商品の返送について ■

お客様の不在等により配送業者で保管されていた商品は、一定の期限を過ぎると弊社に返送されます。商品が弊社に返送された際は、お客様宛に返送された旨をメールにてご連絡させていただきます。

なお、長期の商品保管はできませんので、一週間の保管期間を過ぎてもご連絡いただけない場合にはご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。保管期間切れによるキャンセルを頻繁にされますと、今後のご注文をお断りさせていただく場合もございます。ご注文の際は、お受け取り可能であることをよくお確かめください。

 

※ご登録内容の不備により、メールでのご連絡ができなかった場合は、郵便にてご連絡を差し上げます。
※ネコポスは、お客様が不在の場合でも、商品はポストへと投函されます。

 
 


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