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総合インフォメーション / その他 / 2016年3月26日、通信販売の配送方法にネコポスが加わります!
平素より㈱虎の穴通信販売をご利用いただき誠にありがとうございます。

この度、配送サービス「クロネコメール便」に関しまして、
サービスを終了すると共に、新たに「ネコポス」にて配送を開始致します。
サービスの開始時期は2016年3月26日を予定しております。

「ネコポス」の配送につきまして、詳細な情報をお知らせ致します。(3/7更新)

ネコポス送料
:300円
メール便注文受付停止日時
:2016年3月25日23時59分
ネコポス受付開始日
:2016年3月26日0時00分
ネコポス発送開始日
:2016年3月26日

メール便・ネコポスの配送につきまして

2016年3月25日までに受けた通常注文分は、メール便で発送します。
また、予約商品は、予約定期便の3月4週発送予定商品、3月25日発送分までの予約毎度便はメール便で発送します。

  • 入荷遅延が発生した場合は、3月26日以降の発送となるため、ネコポスでの発送となります。ご了承ください。
  • 商品の量・サイズによっては、メール便/ネコポス希望であっても、宅急便に切り替えての発送となります。

2016年4月1日以降に発送となる場合は、ご注文時にメール便で希望いただいていても、ネコポスにて発送致します。

また、ネコポスでの配送に関する注意事項は下記ヘルプページをご参照下さい。
【とらのあなWebSite】 各種お届けサービスについて

皆様にご利用いただきやすいサービスを提供できるよう、
努力して参りますので今後ともよろしくお願い申し上げます。

ネコポスとは

ネコポスとは、小さなお荷物を、お客様のポスト・荷物受け・新聞受けなどに投函させて頂くサービスです。

ご注文時に、配送方法として「ネコポス」を選択して頂くと、総重量が1kg以内(梱包材の重さ200gを含む)で、
かつ厚みが2.5cm以内(梱包材の厚さ8mmを含む)で、角形A4サイズまでのお荷物は、
A4サイズの箱型パッケージ(緩衝材なし)で発送させて頂きます。
ネコポスサービスで発送させて頂くお荷物は、配送料300円でお届け致します。

なお、梱包材の重さは約200g、梱包材の厚さは天板・底それぞれ約4mm、サイドがそれぞれ約2mmとなっております。
そのため、実際には商品の厚みが1.7p以内のものをネコポスサービスにて発送致します。

平均的な商品の厚みは、CD 1.2cm、DVD 1.6cm、コミックス1.5cm(新書版コミック)となっております。
ただし、同人誌とコミックスにつきましてはページ数・装丁のほか、湿度や温度など、
環境により状態が若干変化致します。
上記の数字はあくまでも目安としてお考え頂けますよう、お願い申し上げます。

ネコポスをご利用頂く際は、下記ご利用条件をご理解のうえお申込み下さい。

ネコポスご利用条件

  • 商品の重量・サイズ・厚み、商品形態によっては、ネコポスをご利用頂けない場合があります。
    ※同人誌を含むA4サイズ以上の商品を含むお荷物は、当社発送機械の都合上、ネコポスをご利用頂けません。
    ※CDおよびDVDにつきましては、3枚以上となる場合、当社発送機械の都合上、ネコポスをご利用頂けません。
  • 商品の重量・サイズ・厚みの制限により、ネコポスがご利用頂けなかった場合や、
    制限を満たしていてもお送りする商品に著しい破損・変形等が発生する恐れがある場合は当社判断にて、ヤマト宅急便で配送させて頂きます。
    その際、ヤマト宅急便の配送料がかかります。
  • ネコポスをご希望の場合もご注文時のお支払い金額はヤマト宅急便の配送料で計算、表示されます。
    計量後、ネコポスでの配送が可能な場合は、配送料をネコポス料金に変更し、ご請求額を再計算致します。
  • ネコポスの発送指定はご自宅のみお承りさせて頂きます。ヤマト営業所留め、店頭受取ではご利用頂けません。
  • お支払い方法はクレジットカード、または後払いをご利用頂けます。
  • 商品の破損・紛失等が発覚した場合には、配送状況、梱包状況を確認させていただき、「特定商取引法に基づく表示」ページの返品・交換に関する記載に基づいて対応させていただきます。予め上記ページの内容をご確認・同意の上、ご注文ください。なお、配送時の梱包材が無ければ返金をお受けできない場合がございますのでご注意ください。
    特定商取引法に基づく表示
  • 配送中のお荷物の配送状況は、以下のページにてご確認いただけます。
    クロネコヤマトの荷物お問い合わせシステム
  • お届け日数は、宅急便と同程度のお届け日数を頂いております。

配送料の計算方法

配送料につきましては、弊社にてご注文商品を計量後に決定します。
よって、ご注文時のお支払い金額は、ヤマト宅急便をご利用頂いた場合の配送料にて計算、表示させて頂いております。
重さ・サイズ・厚みの計量、商品形態の確認によりネコポスでの配送となった場合は、
配送料をネコポス料金に変更のうえ、ご選択の支払い方法にて請求をさせて頂きます。

※商品の重量・サイズ・厚みの制限により、ネコポスがご利用頂けなかった場合や、
制限を満たしていてもお送りする商品に著しい破損・変形等が発生する恐れがある場合は当社判断にて、ヤマト宅急便で配送させて頂きます。
その際、ヤマト宅急便の配送料がかかります。


配送料について

お支払い方法

ネコポスご利用時のお支払い方法はクレジットカード、または後払いがご利用頂けます。

  • 曜日指定、時間指定はご利用いただけません。
  • 店頭受取サービスはご利用いただけません。
  • 万が一、商品がポストに入らなかった場合は、お客様が在宅中であれば手渡しでのお届けとなります。
    また、ご不在の場合は、不在票が投函されますので、そちらをご確認のうえお受け取りください。

注意事項

  • サービス開始時期は2016年3月26日を予定しております。
  • ネコポスの配送開始に伴いまして、現在ご利用頂いている【クロネコメール便】での配送は終了となります。
  • 「クロネコメール便」「ネコポス」は、ヤマト運輸株式会社が提供する配送サービス名称です。