各種イベント・自宅返本に関するご案内
平素より大変お世話になっております。
作品の返本に関しましてお知らせ致します。
返本のお申し込み方法
サークルポータル「返本依頼」フォームよりお申し込み下さい。
数量・返本期日のご指定について
○「全返本」「数量指定返本」につきまして
「全返本」を選択されました場合は、お返し出来る委託在庫すべてが返本対象となります。（買切在庫は除きます）
「数量指定返本」を選択されました場合は、ご指定の数量をご返本させて頂きます。
但し販売の状況によりましては、ご希望数以下でのご返本になりますことがございます。
大変恐れ入りますが御了承のほどお願いいたします。
○平常時の返本期日指定
ご希望の返本期日の2週間前までにお申込みをお願い致します。
（例）2012年2月15日までに返本を希望される際は、2012年2月1日終日までにご連絡をお願い致します。
返本の際には、各店舗からの在庫回収が必要なため、返本期日が2週間以内のご依頼については、お受け出来ません。
○大型イベント開催時期の返本期日指定
大型イベントが開催される時期は、返本のご依頼が集中致しますので、返本期日の締切日を2週間よりも前に変更させて頂く場合がございます。
変更の際にはこちらのご案内を更新させていただきますのでご確認を宜しくお願い致します。
入荷後2週間以内の返本について
入荷後2週間以内の返本依頼につきましては、在庫移動の都合上、ご希望に添えませんので予めご了承下さい。
但し、乱丁・落丁・無修正等の製本不備に関する返本依頼の場合は、入荷後2週間以内でも至急ご対応させて頂きます。
返送費、返送状態について
2010年12月15日より、2011年1月15日以降の入庫在庫を含む場合、1箱あたり500円(税込)の返送費負担をお願いしております。
詳しくは以下のページをご覧ください
⇒ http://www.toranoana.jp/dojin/faq/faq_n.html#n4
2011年6月以降より、当社の「袋詰め・バーコード」を行った状態で、ご返送の手配を行わせて頂いております。
詳しくは以下のページをご覧ください
⇒ http://www.toranoana.jp/dojin/portal/2011/110420.html